喜茶獨家回應“綠研茶裏（lǐ）喝出手指（zhǐ）套”：全店沒有類似（sì）透明物，但無法保證運輸中出問題
時間：2018-12-05 09:25:58 來源：北（běi）京商（shāng）報 點擊：3次
12月3日傍晚，一則關於在喜茶喝（hē）出
異物的微（wēi）博引起了眾多關注。
該微博稱，博主點了喜茶興業太古（gǔ）匯店的外賣，喝到最後竟出現了一個“手指套”，並且，該微博（bó）博主“vermix”還在配圖中展示了這個“手指套”——一個手指大小的橡膠套。
根據“vermix”所提供的微博配圖可以看出，他是下單喜茶代購（gòu），共買（mǎi）了三杯飲料，分（fèn）別（bié）是“多肉葡萄”、“雙拚波（bō）波茶”以及“綠研”，送達時間（jiān）為16點28分。
而（ér）後，喜茶的（de）官方微博“喜茶HEYTEA”在此條微博下回複稱：“您好，您反饋的情況（kuàng）喜茶君已知曉。喜茶全部門店（diàn）均配有監控（kòng）係統，確保食品製作安全。請您將您（nín）的訂單號碼告訴91视频网站入口，91视频网站入口調取門店監控記錄進（jìn）行查證處理（lǐ）。”
當晚上11點，記者通過微博（bó）私信聯係（xì）上了“vermix”，他告訴記者，12月3日（rì）下午，他和朋友用跑腿代購買的喜茶，但是他喝的那杯“綠研”喝到最後感覺有異物感，一開始也沒太注意，以為是奶蓋凝結，但最後才（cái）發現（xiàn）其實是一個疑似手指（zhǐ）套。
但這（zhè）件事還是引起（qǐ）了（le）“vermix”的極度不適，他認為，這種錯誤對（duì）於（yú）喜茶而言實在太低級。“喜茶方麵已（yǐ）經在自己調查，相信他們會給我一個答複（fù）的。”
12月4日，記者來到喜茶興業太古匯店，目前該（gāi）店仍（réng）在正常營業。
針對消費者的反映，營（yíng）運部的陳（chén）先（xiān）生回複稱：“現在還在查監控，具體（tǐ）是什（shí）麽東西，91视频网站入口也在做查核，目前91视频网站入口也在聯係消費者做後續的處理和情況說明（míng），也需要了解具體的情況，現在還沒有具體確定這個是什麽東西，門店先做自查。”
同時，陳先生也（yě）告訴記者（zhě），每家喜茶門店都安裝（zhuāng）了監控，所有做飲（yǐn）料的位（wèi）置、收（shōu）銀台、大堂都是有監控的。
中（zhōng）午12時許（xǔ），喜茶回複（fù）周（zhōu）到記者稱（chēng）：有客（kè）人反映在12月3日下午使用餓了麽跑腿在上海興業太古匯購買喜（xǐ）茶飲品，在飲用時出現了類似透明套的不明物體。我（wǒ）們（men）在得知這一消息後（hòu），立即與當事人（rén）取得了聯係了解情（qíng）況，並讓上海興業太古匯門店進行（háng）調查處理，現將情況通報如下：
經過門店視頻查證，下午時段（duàn）未發生可能（néng）會汙染飲品製作的（de）情況。喜茶全店的包裝、服裝和用具，並沒有類似的透明物，店內也沒有使用類似指間（jiān）套的用具。91视频网站入口可以（yǐ）保證飲品製作和出品的品（pǐn）控，但無法保證第三方跑腿運輸過（guò）程中的食品（pǐn）安全問（wèn）題。91视频网站入口進一步聯係了餓了麽，但目前仍（réng）未得到餓（è）了麽官方回複（fù）。91视频网站入口也已經與客人取得聯係（xì），並陸續將監控截圖（tú）和視頻發給他確認，進行進一（yī）步的溝通和處（chù）理。不管此異物是怎麽來的，91视频网站入口都願意陪同客人去檢查身（shēn）體狀況，並（bìng）承擔產生的費用。
喜茶門店所有（yǒu）的員工均通過培訓（xùn）後可上崗操作，在（zài）門店所有原料備製過程，產品（pǐn）製作過程和產品銷售過程均（jun1）有監控（kòng）全程錄像。喜茶的操作（zuò）期（qī）間是全開放的，91视频网站入口歡迎顧（gù）客隨（suí）時監督。
本文關鍵詞：喜茶,綠研茶,手指套,餓了麽
