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被惡心到了!巴黎貝甜(tián)麵包包裝(zhuāng)袋(dài)驚現齧齒印
時間(jiān):2018-12-05 09:23:09 來源:新(xīn)民網 點擊:6次
 
圖說:麵包袋(dài)一(yī)側有兩個大小不一的破洞。來源/陸女士供圖(tú)(下同)
 
在巴(bā)黎貝甜(tián)門店購買的袋裝麵包,包裝袋側麵竟然出現了齧齒印!近日,市(shì)民陸女士撥打新民晚報(bào)962555熱線,向記者道出了前不久自己曾遇到的這件煩心事。更讓她難以接受的是,事發後,巴黎貝甜方麵卻遲遲沒有給她一個滿意的答複。
 
斑斑點點(diǎn)“齧齒印”
 
11月25日下午1時30分許,市民陸(lù)女士在位於嘉定區定(dìng)邊(biān)路2288號樂坊精致廣場的巴黎貝甜買了一袋醇香大米吐司。晚(wǎn)上10時許,她拿出麵包後發現,麵包袋一側有兩個大小不一的破洞,破洞周圍還環繞著(zhe)很多類似細(xì)小牙印的痕跡。
 
第二天,陸女士致電商家,沒想到,商家卻(què)一口咬定,稱此類吐司是工廠製作包裝的,跟門店無關,店裏“肯定沒有問題”。“我反複(fù)和商家溝通無果,我也不要求賠償,隻希望商家能(néng)夠給我一個說法。另外,相關部(bù)門也應一(yī)查到底,食品安全無小事。”
 
記者從陸女士提供的照片上看到,這袋麵(miàn)包(bāo)的側麵位置破了一個洞,周(zhōu)圍密布著點點“咬痕”,確(què)實和老鼠等齧齒類動物的咬(yǎo)印較為相似。陸女士說:“買麵包時,匆匆忙忙,我也沒來得及檢查側麵。發現這個痕跡後,真是嚇(xià)壞了!”
 
客(kè)服竟(jìng)稱“工作很(hěn)忙”
 
陸女士告(gào)訴記者,事發後,她不僅第一時間(jiān)打電話給商家,還(hái)添加了巴(bā)黎貝(bèi)甜(tián)微信公眾號,並和在線客服溝通。沒想到,聊了沒(méi)幾句,對方(fāng)竟然冷冷地表示:“你聯係方式給一個吧,91视频网站入口工(gōng)作很忙。”
 
這樣的態度,讓陸女士氣不打一處來:“發生了(le)這種不愉快的(de)事情,作為商家,不僅連一句(jù)起碼的道歉都(dōu)沒有,還擺著一副冷麵孔,我怎(zěn)麽能夠接受!”
圖說:客服竟稱“工作很忙(máng)”。
 
商家堅稱門店“沒問題”
 
昨天(tiān)下午(wǔ),記者聯係了巴黎貝甜金鼎樂坊店。一名相關負(fù)責人在接(jiē)受記者采訪時表示,經過自查,店裏沒有發現老(lǎo)鼠等齧齒類動物的活動痕跡。此外,他還表示,麵包是早上由工廠配送到門店(diàn)的,即便包裝袋出(chū)現破洞的情況,那也不是門店的問題。
 
“91视频网站入口的吐司麵包是早晚兩(liǎng)次由工廠配送的。一般(bān)來說,早上到貨後,把貨卸(xiè)下來,陳列銷售。顧客將麵包從貨架上取下(xià)來(lái)後,到(dào)收銀台(tái)結賬。在這個過程中,我認為消費者也應當能發現問題。”該負責人告訴記者,事發後,他們也曾嚐(cháng)試聯係(xì)陸女士,希望能夠將麵包(bāo)帶到門店來,但當事人(rén)並未回應。“可以把麵包拿過(guò)來,91视频网站入口願意做出退換。”
 
“事發後我一直與商家保持溝通,但對方態度冷(lěng)漠,實在沒有誠意。”陸女士對“巴黎貝甜”的解釋很是不(bú)滿(mǎn),“麵包包裝袋側麵為什麽會出現破洞?究竟是不是老鼠咬的?商家有沒有做過(guò)自查?這些問題,事發後,商(shāng)家自始至終都沒能給我一個明確的說法。”

本文關(guān)鍵詞:焙烤食品,包裝材料,麵包,包(bāo)裝(zhuāng)袋

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