顧客稱喝（hē）酸梅湯舌頭被灼（zhuó）傷，懷疑店家（jiā）搪瓷（cí）杯有問題
時間：2019-04-29 10:39:09 來（lái）源：楚天都（dōu）市報 點擊：651次
市（shì）民王先生（shēng）反映，他27日傍晚在位於漢陽區高龍路附近的馬路（lù）邊邊麻辣燙店就餐時，用搪瓷杯嚐了一口酸（suān）梅湯，感覺舌頭發麻，連忙將酸梅（méi）湯吐掉，但舌頭等部位被灼傷。王先（xiān）生懷疑，搪瓷杯上有（yǒu）刺激性液體殘留（liú），麻辣燙店店長（zhǎng）卻表示提供的（de）餐具和食物均沒有（yǒu）問題，是安全可靠的。
王先生介紹，27日傍晚，他和（hé）朋友來到位於高龍路附近的（de）馬（mǎ）路邊邊麻辣燙高龍廣場（chǎng）店就餐。店方提供了免費的（de）酸梅（méi）湯和小搪瓷杯。王先生（shēng）給自己和朋友各倒了一杯酸梅湯，自己喝了一口，感覺（jiào）並無異樣。朋友用吸管插入（rù）她自己的搪瓷杯吸了一小口，感覺（jiào）嘴裏發燙，趕緊吐了出來。“我喝了怎麽（me）沒問題呢？”王先生說，他拿過朋友的搪瓷杯，嚐了（le）一口，感覺舌頭發麻，隨即（jí）將酸梅湯吐了出來。
“我（wǒ）的舌頭一直是發麻的。”王先生（shēng）說，他找來服務員和店長，店長說會（huì）不（bú）會是吃了花椒感（gǎn）覺發麻，等一會兒就好了。服（fú）務員還給他換了一個搪瓷杯（bēi）。王先生覺得，自己（jǐ）的舌頭應該（gāi）是被刺激性的液體給灼傷了。他打電話（huà）報了警，店長表（biǎo）示酸梅湯沒問題，還讓服務員取來搪瓷杯，當麵喝下酸梅湯。
當晚8時許，王先生和朋（péng）友來到協和醫（yī）院（yuàn），醫生檢查後發現（xiàn）王先生的舌尖稍紅腫，無明顯破潰（kuì），初步診斷為舌部刺激性物質灼傷。“朋友情況也差不多，因為她用吸管（guǎn）吸量小，比我情況稍好一些。”王先生說，昨日他覺得口腔有疼痛感，下（xià）午到武漢大學口腔醫院檢查，其（qí）右上（shàng）前庭溝潰瘍，右頰有（yǒu）白斑（bān），不過（guò）舌部已（yǐ）無明顯異常。
王先生說（shuō），自己27日晚在協和醫院就診時，隻感覺舌頭有麻木感，沒想（xiǎng）到口腔粘膜會出（chū）現（xiàn）潰瘍。他覺得，酸梅湯應該沒問題（tí），問題出（chū）在搪瓷杯上，朋友使用的搪瓷杯有刺激性液體殘留。至於店長用搪瓷杯喝下酸梅湯，王先生認為（wéi）自己和朋友使用（yòng）的（de）杯子已被服務員收走（zǒu），店（diàn）長（zhǎng）使（shǐ）用的杯子不一定是他們用過的。
28日下午，楚天都市報記（jì）者來到這家麻辣燙店，店長（zhǎng）萬女士稱店裏提供的酸梅湯沒有問題，自（zì）己也當著顧客和民警的麵喝了下去。顧（gù）客用過（guò）的搪瓷杯（bēi）用洗（xǐ）潔精清洗後，放入消毒櫃消毒，不會沾其（qí）它液體。萬女（nǚ）士稱（chēng），店裏的餐具、食物經得起考驗，如果（guǒ）顧客有證據證明其舌頭（tóu）灼傷是由店方提供的餐具或食物導致的，店（diàn）方會負責賠償。
王先生稱，自己嚐（cháng）了酸梅湯立刻感覺舌頭發麻，目前口腔也也出現了潰瘍。當晚（wǎn）店方（fāng）贈送兩（liǎng）瓶雪（xuě）碧，他也沒要，結（jié）完賬後馬上去（qù）了醫院檢查。下一步，他準備繼續找（zhǎo）該店，討（tǎo）一個說法。
本（běn）文關鍵詞：酸梅湯，麻辣燙，餐具
