喜茶獨家回應“綠研茶裏喝出手指套”：全店沒有類似透（tòu）明物，但（dàn）無法保證運輸中出問題
時（shí）間：2018-12-05 09:25:58 來源：北京商報 點擊：813次
12月3日傍晚，一則關於在喜茶喝（hē）出
異物的微博引（yǐn）起了眾多關注。
該微博稱，博主點了喜（xǐ）茶興業太古匯店的外賣，喝到最後竟出現了一個“手指套”，並且，該微博博主“vermix”還（hái）在配圖中展（zhǎn）示了這個“手指套”——一個手指大小的橡膠套。
根（gēn）據“vermix”所提供的微博配圖可以看出，他是下單喜茶（chá）代購，共買（mǎi）了三杯飲料，分別是“多肉葡萄”、“雙（shuāng）拚波（bō）波茶”以及“綠研”，送達（dá）時間為16點28分。
而（ér）後，喜（xǐ）茶的官方微博“喜茶HEYTEA”在此條（tiáo）微博下回複稱：“您好，您反饋的情況喜茶君已知曉。喜茶全部（bù）門店均配有監控係（xì）統，確保食（shí）品製作安全。請您將您（nín）的訂（dìng）單號碼告訴91视频网站入口，91视频网站入口調（diào）取門店監控記錄進行查證處理。”
當晚上11點，記者通過微（wēi）博私（sī）信聯係上了“vermix”，他（tā）告訴記（jì）者，12月3日下（xià）午（wǔ），他和朋友用跑腿（tuǐ）代購買的喜茶，但是他喝的那杯“綠研”喝到最後感覺有（yǒu）異物感，一（yī）開始也沒太注意，以為是奶蓋凝結，但最後才（cái）發現其實是一個疑似手指套。
但這件（jiàn）事還是引起了“vermix”的（de）極度不適，他認為，這種錯誤對於喜茶（chá）而言實在太低（dī）級。“喜茶方麵已經（jīng）在自己調查，相（xiàng）信他們會給我一（yī）個（gè）答複的。”
12月4日，記者來到喜茶興業太（tài）古匯（huì）店，目前該店仍（réng）在正常營業。
針對消費者的反映，營運部（bù）的陳先生回（huí）複稱：“現在還在查監控，具體是什麽（me）東西，91视频网站入口也在做查核，目前我（wǒ）們也（yě）在聯（lián）係消費者做後續的處理和（hé）情況（kuàng）說明（míng），也需要了解具體（tǐ）的情況，現在還沒有具體確定（dìng）這（zhè）個是什（shí）麽東西，門店（diàn）先做自查。”
同時，陳先生也告訴記者，每家喜茶門店都安裝了監控，所（suǒ）有做飲料的（de）位置、收銀台、大（dà）堂都（dōu）是有監控的。
中（zhōng）午12時許，喜茶（chá）回複周到記者稱：有客人反映在（zài）12月（yuè）3日（rì）下（xià）午（wǔ）使用餓了麽跑腿在上海（hǎi）興（xìng）業太古匯購買喜茶飲品，在飲用時出（chū）現了類似透明套的不明物體。91视频网站入口在得知這（zhè）一消息後，立即與（yǔ）當事人取得了聯係了（le）解情（qíng）況，並讓上海興業太古匯門店進行調查處理，現將情況通報如下：
經過門店視頻查證，下午時段未發生可能會汙染飲品製作的情況。喜茶全店的包裝、服裝和用具，並沒有類似（sì）的透明物，店內也沒有使用類似指間套的用具。91视频网站入口（men）可以保證飲品製作和出品的品控，但無法保證第三方跑腿運輸（shū）過程中的食品安全問題。91视频网站入口進一步聯係了餓了麽，但目前仍未得到餓（è）了麽官方回複。91视频网站入口也已經與客人取得聯係，並陸續將監（jiān）控截圖和視頻發給他確認，進行進一步的溝通和處理。不管此異物是怎麽來的，91视频网站入口都願意陪同（tóng）客人去（qù）檢查身體狀況（kuàng），並承擔產生的費用。
喜茶門店所（suǒ）有的員工均通（tōng）過培訓後可上（shàng）崗操作，在門店所有原料備製過程，產品製作過程和產（chǎn）品（pǐn）銷售過程均有監控（kòng）全程錄像。喜茶的操作期間是全開放的，91视频网站入口歡迎顧客隨時監督。
本文關（guān）鍵詞：喜茶,綠研（yán）茶,手指套,餓了麽
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