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被惡心到了!巴(bā)黎貝甜麵包包裝袋(dài)驚現齧齒印
時間(jiān):2018-12-05 09:23:09 來源:新民網 點擊:840次
 
圖說(shuō):麵包袋一側(cè)有兩個大小不(bú)一(yī)的破洞。來源/陸女士供圖(下(xià)同)
 
在巴黎貝甜門店購買的袋裝麵包,包裝袋側麵竟然出現了齧(niè)齒(chǐ)印(yìn)!近日,市民陸女士撥打新民晚報962555熱線,向記者道(dào)出了前不久自己曾遇到的這件煩心事。更讓她難(nán)以接受的是,事發後,巴黎貝甜方麵卻遲(chí)遲沒有給她一個(gè)滿意的答複。
 
斑斑點點“齧齒印”
 
11月25日下午1時30分許,市民陸女(nǚ)士在位於嘉(jiā)定區定邊路2288號樂坊精致廣場的巴黎貝甜買了一袋醇香大(dà)米(mǐ)吐司。晚上10時許,她拿出麵包後發(fā)現,麵包袋一側(cè)有兩(liǎng)個大小不一的破洞,破洞周圍還環繞著很多類似(sì)細小牙印的痕(hén)跡。
 
第二天,陸女士致電商家,沒想到,商家卻(què)一口咬定,稱此類吐司是工廠製作包裝的,跟門店無關,店裏“肯定沒有問題”。“我反複和商家(jiā)溝通(tōng)無果,我也不要求賠償,隻希望商家(jiā)能夠給我一個說法。另外(wài),相關部門(mén)也應一查到底(dǐ),食品安全無小事。”
 
記者從陸女士提供的照片(piàn)上看到,這(zhè)袋麵包的側麵位置破了一個洞,周圍密布著點點“咬痕”,確實和老鼠等齧齒類動物的咬印較為相似。陸(lù)女士說:“買麵包時,匆匆忙忙,我也沒來得及檢查側麵。發現這個痕跡後,真是嚇壞了(le)!”
 
客服竟稱“工作很忙”
 
陸(lù)女士(shì)告訴記者(zhě),事發後,她不僅第一時間打電話(huà)給商(shāng)家,還添加(jiā)了(le)巴黎貝甜微(wēi)信公眾號,並和在線客服溝通。沒想到,聊了沒幾句,對方竟然冷冷地表示:“你(nǐ)聯係方式給一個吧,91视频网站入口工作很忙。”
 
這(zhè)樣的態度,讓陸(lù)女士氣(qì)不打一處來:“發生了這種不愉快的事情(qíng),作為商家,不僅連一句起碼的道歉都沒有,還擺著一副冷麵(miàn)孔,我怎麽能夠接受!”
圖說(shuō):客服竟稱“工作很忙”。
 
商家堅稱門店“沒問題”
 
昨天下午,記者(zhě)聯係了巴黎貝甜金鼎樂坊店。一名相關負責人在接受記者采訪時表示,經(jīng)過自查,店裏沒(méi)有發現老鼠等齧齒(chǐ)類動物的活動痕(hén)跡。此(cǐ)外,他(tā)還(hái)表示,麵包是早上由(yóu)工廠配送到門店(diàn)的,即便包裝袋出現破洞的情況,那也不是門店的問題(tí)。
 
“91视频网站入口的吐司(sī)麵包是早晚兩次由工廠(chǎng)配送的。一般來說,早上到貨後,把貨卸下來,陳列銷售。顧客將麵包從貨架上取下來後,到收銀台(tái)結賬。在這個過程中,我認為消費者也應當(dāng)能發現問題。”該負責人告訴記者,事發後,他們也曾(céng)嚐試聯係陸女士,希望能夠(gòu)將麵(miàn)包帶到門店來,但當事人並未回應。“可以把麵包拿過來,91视频网站入口(men)願意(yì)做出退換。”
 
“事(shì)發後我一直與商家保(bǎo)持(chí)溝通,但對方態度冷漠,實在沒有(yǒu)誠意。”陸女士對“巴黎貝甜”的解釋很是(shì)不滿,“麵包包裝袋(dài)側麵為什麽會出現破(pò)洞?究竟是不是老鼠咬的?商家有沒有做過自查?這些問題,事發(fā)後,商家自始至終都沒能給我一個明確的說法。”

本文關鍵詞:焙烤食品,包(bāo)裝材料,麵包,包裝袋

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