“恒天然涉‘毒奶粉’”追蹤

     繼恒天然受汙染產品被確定不含肉毒杆菌，係“虛驚一場”後，昨日，恒天然宣布汙染發（fā）生的主要原因是：有關方麵（miàn）決定將早先的濃縮乳清蛋白（WPC80）產品（pǐn）進行重新加工（gōng），而非將其降級處理，並決定（dìng）使用（yòng）某項非常規的（de）設備元件。

     信息共享疏（shū）漏導（dǎo）致檢測延誤

     8月初，恒天然聯合客戶發起預防性召回之後，首席執行（háng）官史畢根思要求開展調（diào）查。史畢根思昨日表示，預防性召（zhào）回並非由單一事件引發，而是一（yī）係列（liè）孤立（lì）事件以不可預知的順序（xù）相互作用的結果。

     據昨日恒天然方麵公布的此（cǐ）次（cì）運（yùn）營調（diào）查的結論，這次汙染發生的主要原因是：有關方麵決定將早（zǎo）先的濃縮乳清蛋白產品進行重新加工，而非將其降級處理，並決定使用（yòng）某（mǒu）項非常規的設備元件。恒（héng）天然的某兩個業（yè）務部門之（zhī）間出現了一次（cì）偶發的信息（xī）共享疏漏，導致相關檢測有所延誤。

     恒天（tiān）然方麵昨日表示，該問題（tí）未及早上（shàng）報（bào）到首席執行官（guān）層麵（miàn）。由於在召回之（zhī）前（qián）不久部分工廠的計算機係統剛（gāng）剛升級，導致產品（pǐn）追溯耗時較長。

     “雖然恒天（tiān）然在新西（xī）蘭本土和全球都建立了清晰的產（chǎn）品召回體（tǐ）係，但這次WPC80產品作為（wéi）原料應用於不同客（kè）戶的（de）多種產品（pǐn），導致（zhì）相關（guān）召回涉及麵廣、情況複雜。”恒（héng）天然（rán）公司昨日披露稱。

     史畢根思昨日表示，這次事件對恒天然（rán）所有的體係都是一個很好的檢驗。整體而言，恒天然（rán）的體係運轉良好（hǎo），但的確也有一些方麵有待改進。

     將加強危機（jī）管理能力（lì）

     恒天然昨日表示，為防止類似（sì）事件再次發生，該公司正在采取一係列改進措施：如改善信息共享，加（jiā）快（kuài）上（shàng）報（bào）速度，強（qiáng）化產品召（zhào）回和供應鏈管理係統，同時（shí）加強與客戶（hù）的協作，保證快速有效地對接不同的供應鏈和追蹤相關產品等。

     史（shǐ）畢根思昨日表示，恒天然新設（shè）了集團全球食品安全與質量事務的總（zǒng）監職（zhí）位，直接向（xiàng）首席執行官匯報；同時加強了（le）食品安全理事會的管理範圍和權限。他稱，目前已完成計算機係統（tǒng）升級（jí）相關培訓，現在的重點是審（shěn）核恒天然的（de）體係在未來需要如何進一步變（biàn）革，並加強危機（jī）管理能力。

     據介紹，本次（cì）運營（yíng）調查結果概（gài）要將於下周初公布。恒天然將在董事會獨立調查和新西蘭政府的兩項調（diào）查結束後（hòu）綜合所有四項調（diào）查（chá）的建議（yì）和意見製定匯總的行動計（jì）劃。

     ■ 涉事企業

     達能正考慮追償方（fāng）案

     盡（jìn）管肉毒杆菌風波為“虛驚一場”，涉事企（qǐ）業的銷售卻受到極大（dà）影響。

     達能集團首席財務（wù）官Pierre-André Térisse預計該事業部第三季度的銷售額將下滑。達能方（fāng）麵表示，目前正在考慮追索和賠（péi）償的可能方案。達能嬰幼兒營養全球總裁 Felix Martin 表示，達能還（hái）沒有決定對恒天然采取任何的法律行動。

     “第（dì）一，91视频网站入口要評估這個事件（jiàn）對91视频网站入口業務帶來的所有（yǒu）額外開銷和（hé）損失。這也（yě）取決於用戶對於91视频网站入口信（xìn）心的恢複程度。第二，91视频网站入口也希望能（néng）夠得（dé）到（dào）召回前其他涉（shè）事方（fāng）所（suǒ）做的檢測文件（jiàn）。到現在為止，91视频网站入口（men）還（hái）沒有（yǒu）得到這些檢測結果的文件。”

     對於索賠（péi）情況另外幾家涉事（shì）企業娃哈哈、可口可樂、雅培均表示，尚未（wèi）考慮索賠的事。

     對此，北京誌起未來營銷（xiāo）谘詢集團董事長李誌起在接受新京報記者采訪時表示，企業可以向恒天然（rán）去索賠（péi），“我國很多乳企（qǐ）原料的進口是完全依賴於恒天然的，這也造（zào）成了恒天然（rán）對自己的責任的（de）漠視，依靠在行業裏占據了（le）有利（lì）的位置，放鬆了對自身的監管，企（qǐ）業去索賠，有助於保證供需雙方話語權（quán）的（de）平衡，而不能讓恒天然一家獨大。（李靜）

     恒（héng）天然涉“毒奶粉”大事記

     ●8月3日

     恒天然發布通告，該公司一個工廠生產的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒（dú）杆菌。

     ●8月4日

     國家質檢總局公布（bù）了中國市（shì）場（chǎng）進口相關產品（pǐn）的公司（sī）名單，多美滋（zī）、娃哈哈、可口可樂等公司皆榜上有名。

     ●8月5日

     恒天然集團召開發布會，全部問題產品將在48小時內召回。

     ●8月（yuè）9日（rì）

     恒天然集團主席約翰·威爾遜宣布，將開展獨（dú）立調查。

     ●8月28日

     新西蘭初級（jí）產業部（bù）發表聲（shēng）明稱，實驗證明恒天然集（jí）團（tuán）產品混有的細菌並不是肉毒杆菌，不會產生肉毒毒素。

     ●9月4日

     恒天然公布調查結果，汙染原因為將早先的（de）濃縮乳清蛋白產品進行重新加工，而非（fēi）將其降級處理，並決定（dìng）使用某項非常規的設（shè）備元件。

本（běn）文關鍵詞：恒天（tiān）然產品,恒天然汙染,恒天然（rán）檢測