過期保健(jiàn)品致消費者發燒嘔吐 聯華超市對此拒不承認
時間:2014-05-12 13:05:38 作者:管理員 來源:原創 點擊:1917次
如今隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的消費者為了提高老人或孩子的身體狀況,會適當的購買
保健品,對老人(rén)孩子進行營養方麵的補充。
不過最近,有消費者在
聯華超市買了(le)保健品,老人小孩吃完後不僅沒有補充到營養反而出現了發燒嘔(ǒu)吐(tǔ)的症狀。細查之下,不僅(jǐn)產品過期,標(biāo)注的生產商在數年前已(yǐ)停產。而事後找超市進行交(jiāo)涉,對方非但不賠禮道(dào)歉,一開始還態度蠻(mán)橫地拒絕承認(rèn)出售過該產品,態度(dù)極其惡劣。
【投訴】
我在(zài)聯華超市貝尚灣店買了一盒萬基牌鳳凰禮(lǐ)盒,內含烏雞(jī)精和蟲草精。家裏的(de)老人和孩(hái)子吃了少許,之後兩人渾身(shēn)發癢、嘔吐發燒,去醫院看病花了(le)近3000元(yuán)醫療費。回家仔細查(chá)看,發現這個禮盒竟(jìng)然是過(guò)期的(de),而且盒子上標(biāo)注的生產廠家從2007年後就沒有(yǒu)再生產過保(bǎo)健品(pǐn)。超市一開(kāi)始態度(dù)惡劣,不承認(rèn)售出過該禮盒。後來我出示了小票,消協也來調(diào)解(jiě),現在他(tā)們隻願退還(hái)禮盒的(de)錢。(張女士)
【調查】
張女士說,這盒萬基牌鳳凰禮盒是(shì)今年2月12日在家門口的聯華超市貝尚灣店購買的,價格為109元。禮盒買來是給婆婆吃的(de),但吃的時候孩子吵著也要,婆(pó)婆就給孩子喂(wèi)了幾口。隨後,兩人就出現了如上症狀,婆婆(pó)的症狀更為(wéi)嚴重。醫生說,兩人是吃了(le)問題食物導致的。“飯都是全家一起吃的,但隻有他們兩人吃了保健品。”張女士說。
從醫院回家後,張(zhāng)女(nǚ)士仔細查看保健品外包裝,驚訝地發現盒子上標注的生產日期(qī)為2011年8月11日,保質期到2013年8月10日,買來時早已過期半(bàn)年多了。張女士撥打(dǎ)包裝盒上兩個電話,無論是800電話還是區號0755電話,都無法接通。
記者多次撥打這兩個(gè)電話,始終無(wú)人接聽。而盒子上印的製造(zào)商信(xìn)息也有兩家,分別為(wéi)深圳萬基保健品有限公司和深圳萬基藥業有限公司。據廣東省河源市食藥監局調查表示,“萬基鳳凰禮盒”並不是深圳萬(wàn)基保健品有限公司生產的,至(zhì)於深圳萬基藥業有限公司,他們的《保健食品GMP證書》也已於2007年(nián)過期,之後沒有再生產保健食品。
張女士說:“買東西時看中(zhōng)的是聯華品牌,想不到大品牌也(yě)會出售過期食品。出問題後,一開始如果他們道(dào)個歉也就算了,可(kě)對方(fāng)態(tài)度那麽惡劣(liè),讓消費者(zhě)心寒。”
【回應】
對此,聯華超市總部加盟管(guǎn)理部一位工作人員(yuán)表示,將向門店調查核實。如果確實銷售過期產品,可按食品法銷售過期產品的相關法規“一賠十”。然而,工作人員(yuán)稱,若要超市賠付醫藥費,必須要醫生開具證明是萬基保健品吃壞的。當記者表示醫院一般不可能開具這樣的證明時,工作(zuò)人(rén)員不置可否。
本文關鍵詞(cí):聯華超市 過期(qī)保健品